回森充值两千无法退款且客服不回应

网友保保_CudXonRh 2025-06-15

处理中

我于2025年6月15日，被网络兼职说帮人充话费，钱不用我给，但不小心直接付款，他们说给我退款，然后让我屏幕共享，让我去回森充钻石，充了两千块钱，然后不回消息，钱也不给我退，就是下面这个账号。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-16 08:00:45

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-16 00:35:10

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-15 23:21:45

投诉信息

回森

投诉问题：

虚假宣传退费问题客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

1976元

投诉编号：

98996215

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