快手电商购物退货后拒退款

网友保保_msPZZydY 2025-07-30

处理中

我2025年7月20号在快手平台买了一双鞋子，到家之后，鞋子尺码不合适，退货之后，商家拒绝退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-31 08:00:52

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-30 20:42:22

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用户发起投诉

2025-07-30 20:15:40

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

138元

投诉编号：

99257930

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