使用快手电商购买洗发水导致脱发问题

网友保保_jPtOPUsJ 2025-07-25

已完结

我于2025年6月13号快手电商平台蜜颜皙官方旗舰店购买洗发水，出现严重脱发问题，侵害了消费权益，我的诉求是退回全款

投诉进度

用户评价

2025-07-29 09:03:24

品牌评价

处理太慢

用户申请完结

2025-07-29 09:02:45

申请原因

处理太慢

消费保投诉平台跟进

2025-07-25 16:00:19

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-25 11:32:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-25 11:18:26

投诉信息

快手电商

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.99元

投诉编号：

99223088

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