恋与深空日卡活动虚假宣传
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上海叠纸互娱网络科技有限公司旗下游戏《恋与深空》于2025年7月25日正式上线的 【沉坠的冠冕】日卡活动,付费套装【沈星回·暗蚀国王】战斗机制与游戏内付费抽卡页面宣传视频)存在严重差异,涉嫌虚假广告及欺诈消费,严重损害了消费者的知情权与消费权益。 主要侵权行为: 1.虚假广告,侵犯知情权:该公司实际效果与宣传严重不符,侵犯了消费者知情权。根据《广告法》第28条,商品的性能、功能以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符,对购买行为有实质性影响的,构成虚假广告。 2.经营者失职:消费者自发现虚假宣传、涉嫌欺诈消费问题后,多次向该公司反馈并要求按照宣传效果对日卡套装进行修正,始终未得到正面回复,该公司未履行经营者责任。 诉求: 1.要求针对付费套装【沈星回·暗蚀国王】战斗机制缺失问题进行修复,必须实现宣传视频展示中呈现的原有效果。 2.修复与技能描述不符的战斗BUG。 3.官方发布公告承认错误,并向全体玩家郑重道歉。