利真延保诱导消费并拒赔
网友保保_11a60aea
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在021年6月22日购买的奥迪A6 avant 汽车，利真工作人员穿着4s店工作人员服装诱导我花费19320元买利真汽车延保，利真延保借用了吉林省通力4s店的场地，让我以为是4s店的延保服务，当时像我承诺，车辆发动机，易损件，有任何问题可以随时在4s店免费更换，业务员说合同上也标明只要在延保期间，有问题，可以在4s店免费更换，2025年7月22日车子邮箱故障灯亮了，去到华阳奥迪4s店内检测，发现车辆邮箱浮子故障，需要更换车辆邮箱，第一时间找到上海利真延保，与他们公司业务员对接车辆故障报修，在上海利真的要求下，我提供保养记录，转账记录，营业执照，视频，录像后，以各种理由推托，拒赔，给我的理由是我有一次保养记录在4s店只出了一升机油，以前保养我有剩余机油，还有朋友给的，上海利真就抓住这点不放，说白了，就是因为费用比较高，因此不索赔，维这种鸡蛋里挑骨头的做法真接受不了，各种理由推脱，业务员都说他们说手续合格就合格，说不合格就不合格，就这种企业，就没人能管管吗，老百姓维权真的太难了，有谁能帮帮我
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