未经同意扣款且退保续费问题
网友保保_11a6c60f
已完结
今日7月28日,本人收到手机银行通知,该公司在我要求退保的情况下任然从我银行卡中扣取了61.04元的保险费用,且保险自动续费无法取消,本人于是回拨该公司的电话号码,但无法接通。因此前来寻求帮助,要求维护个权益。本人只是一名在校大学生无任何收入,并且这份保险连经过本人的同意都没有 如果这样随随便便就可以扣款那我还怎么对银行系统抱有希望 支付方式是“银行卡支付”,对方账户是“天天有保(湖南)保险经纪服务有限公司”我的诉求是:1.退保,并关闭自动续费。2.退还已扣除 款项61.04。
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