大哈出行扣费不合理且客服服务差

网友保保_G2jIx4Uf 2025-07-31

审核中

今天使用大哈出行电动车使用了一分半左右，还车时头盔放不进去，导致超过2分钟时间才按上还车，平台2分钟内免费不看情况就扣费，找客服，客服跟机器人一样无法沟通，问题没咨询完就关聊天，现在还有给我拉黑不给发消息，这种*平台留着过年吗

投诉进度

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2025-08-05 12:01:40

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用户发起投诉

2025-07-31 18:52:38

投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通服务态度差收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2.5元

投诉编号：

99264851

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