大哈出行停车点定位错误导致收取调度费且申诉失败
我于2025年6月22日晚骑大哈出行，在停车点停车，附近也有大哈的车辆，但是平台提示不是停车点，收了调度费，上平台申诉，申诉失败。
投诉问题
退款纠纷、收费问题、定位错误
处理中
大哈出行订单异常扣费且客服态度消极
我于2025年5月18号在大哈出行小程序平台扫码出行，在车子有70电量的情况下，出现故障，不能使用，导致我的订单出行0公里，却强制花费了2块钱。在归还过程中，我按照平台提醒，归放头盔，平台却一直提醒我出错。直到费用变成2块钱后，在我没有再动头盔的情况下，头盔变成了放置成功。在我申诉的过程中，客服也一直保持消极态度。
投诉问题
系统故障、服务态度差、收费问题
已完结
大哈电单车锁车后未及时付款导致持续收费问题
骑行大哈电单车，在半小时之内还车，已经锁车后，计算使用费用为两元，由于其他原因未第一时间付款，结果还持续性的收费，原本29分钟的使用时间，被他们算成60多分钟，我希望重新计算使用时间及费用
投诉问题
系统故障、收费问题
已完结
大哈出行未退还城市已无运营的用户押金
我所在的城市已经没有大哈出行了，退还押金99，一直不给我退。
投诉问题
押金退还
已完结
大哈出行：扫码用车遇故障，客服不作为
我于2025年1月16日 扫码使用共享单车 可是看车显示能骑行20km 但要骑行时有电车不走 走到一半车就不走 只能推车找还车点 找客服解决 不处理问题 不搭理
投诉问题
系统故障、客服电话难接通、服务态度差
已完结
大哈出行拒退10元调度费并提供脏污安全帽
不退还10元调度费 ，且车子无法骑行 安全帽也很脏无法佩戴 现要求退还10元调度费用 客服拒绝
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、收费问题
已完结
大哈出行拒绝退还9.9元押金
本人2024年10月2日使用大哈出行app，按照使用要求，交押金9.9元。由于现在所在城市没有大哈出行共享单车，无法继续使用该app。今天2024年10月22日致电大哈出行客服057688505877，要求退还押金，客服不予处理。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉大哈出行系统故障
解锁车辆后拧电车的把手走的很慢，然后走了0.15公里之后就不会走了，车辆故障乱扣款
投诉问题
系统故障
已完结
ofo小黄车骑行中断，影响上班考勤
本人于2024年9月23日7:35在微信小程序“大哈出行”开锁了一辆淄博高青地区ofo小黄车，开锁时显示可骑行距离30千米，从小区到单位距离仅5公里，但仅骑行了2公里，7:39分车子在马路*突然没电，不走了。
拨打客服电话057688505877，客服说车子没问题，要找工作人员去核实。维修人员于8:26分去检查的时候车子没问题，但这不能说明7:39分的时候没问题。
本人近期几乎每天7:30左右，从家骑行到单位。今早突然没电，一是耽误了上班考勤，扣罚工资。二是半路没电，没法停到P点，还要收取15元调度费。我认为这非常不合理，严重影响了消费者权益。电车的故障，为什么要消费者来买单？强烈投诉浙江大哈出行智能科技有限公司以及ofo 客服、维修等相关人员。
投诉问题
系统故障、服务态度差、收费问题
已完结
大哈出行共享单车临时锁车规定时间提前取消扣费，客服态度恶劣
我于9月21日下午扫了一个共享单车 临时锁车规定时间是50分钟 我还没有到规定时间自动给我取消了 还扣我费 我打了客服电话处理 客服态度非常不好 说听不懂我在说什么要求我说普通话
不仅给我解决不了问题 还要求客户 怎么想的？现在客服什么人都能当了吗？我强烈要求客服给我赔礼道歉 不然我会一直投诉
投诉问题
系统故障、服务态度差、收费问题
已完结
