非本人操作民宿订单且无法退订

网友保保_5IBNVH9u 2025-07-31

处理中

2025.7.28的那笔榆林的民宿不是我本人操作，并且无人入住！并且我还是在房东的告知下才知道！那早八百年过了退订时间了，现在给我说最终方案！爱接受不接受！太过分了，根本不拿消费者当人看！

投诉进度

企业跟进

2025-07-31 20:26:07

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消费保投诉平台跟进

2025-07-31 20:25:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-31 20:25:04

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用户发起投诉

2025-07-31 20:05:53

投诉信息

美团酒店-美团民宿

投诉问题：

退改问题服务态度差霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

126.83元

投诉编号：

99265274

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