快手电商投诉处理不及时并涉及退款纠纷

网友保保_q5GHRxRo 2025-08-01

已完结

我申请了平台介入，平台一直不给处理，就让等着

投诉进度

用户申请完结

2025-08-06 11:21:21

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-08-01 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-01 13:02:34

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-01 12:52:08

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差退款纠纷响应时间长

投诉诉求：

改善服务退货退款解释

涉诉金额：

89.9元

投诉编号：

99268607

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