瑞祥福鲤圈诱导充值不退款投诉

网友保保_0Kxhk0KJ 2025-08-01

处理中

我于2025年8月1日在瑞祥福鲤圈充了300元200兑换了大润发电子卡其余100不退还说我还需要冲两百才可以退回购买卡不是自愿而是被假客服*了诱导我充值事后察觉被* 我给我客服打电话客服说不能退了我的申诉是退回300

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-01 16:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-01 13:41:24

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-08-01 13:08:12

补充内容

她们都是冒充客服且之后不会退款

用户发起投诉

2025-08-01 12:58:35

投诉信息

瑞祥福鲤圈

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

99268663

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