快团团购买商品存在印刷问题及服务纠纷

网友保保_LnUPkHQC

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我于2025年4月2日在快团团购买一套新东方英文版西游记,期间一直没有打开,今天打开发现有很大印刷问题,找团长沟通也拍照录视频了,一共三本有印刷问题,团长要求反复拍照拍视频说明,并辱骂本人,现本人要求团长赔礼道歉,全额退款,监管部门对商家作出相应处罚。

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