快团团平台购买课程未按时发货且拒绝退款
网友保保_a5e42110
已完结
我于2025年7月5日在快团团平台（心艾团）刚买郭鹏物理暑秋寒春全套十一本（2025春季新），买家承诺1-3日内发货，现已5日未发货，快团团联系团长未回复，微信联系也未回复，申请退款，不通过。侵害了我的权益，我的诉求是退款。
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解决方式
已解决
解决方案
补发/发货
用户补充投诉
补充内容
拍下订单10天了，快团团，微信联系团长，要求不发货退款，均未通过
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