快团团虚假宣传且未按时发货要求退款

网友保保_QeGhoZEo 2025-07-01

已完结

，欺*消费者，这样的平台没有保障，都是自发去问也不告知进度。商品承诺5-6月发货，直到7月也没发货，要求退款

投诉进度

用户评价

2025-07-02 09:57:44

用户申请完结

2025-07-02 09:57:40

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-07-01 22:39:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-01 22:39:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-01 22:00:35

投诉信息

快团团

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

292元

投诉编号：

99084281

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