未成年人未实名认证即可游戏并充值

网友保保_58S3aZoO 2025-08-01

已完结

于2025年7月31号发现自家小孩充值，但并没有进行实名认证就直接玩了游戏，一个游戏连身份证的实名认证都没有让填进行验证，就可以直接开始玩，还可以充钱

投诉进度

用户评价

2025-08-04 21:54:42

用户申请完结

2025-08-04 21:54:27

消费保投诉平台跟进

2025-08-02 08:01:00

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-01 16:30:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-01 15:50:58

投诉信息

叠纸网络-叠纸游戏-恋与制作人-恋与深空

投诉问题：

充值问题未成年人充值

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

438元

投诉编号：

99269991

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