抖音购买演唱会门票位置不符要求退款

网友保保_JW4XpUTp 2025-08-01

已完结

我在2025年7月31日在抖音平台上购买潘玮柏8月2号晚唱会门票一张，购买橙色区域出票白色区域，位置不符。店铺欺诈客户。且电话打不通，不看消息。故要求退款。

投诉进度

用户评价

2025-08-01 18:41:49

用户申请完结

2025-08-01 18:41:44

解决方式

已解决

解决方案

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2025-08-01 16:46:21

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用户发起投诉

2025-08-01 16:42:57

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版客服不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

1080元

投诉编号：

99270361

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