平台售后处理不力且卖家隐瞒质量问题
网友保保_286a448d
处理中
我于2005年6月20日18点28分在挖煤姬平台上购买佳能EOS亲吻X DSLR相机 花费256元 这个相机在我购买的时候 我看到他的介绍上面说是cf卡有问题这是他介绍上面主要提及的，并没有并没有说相机本身就有问题，卖家隐瞒相机问题 引导他人购买，我在2025年7月25日历时一个月内拿到货，可我满心欢喜的打开以后发现这个相机它是有问题的我向平台申请售后他给我的售后方案让我非常不满意 仅仅只是积分补偿 并没有实质性的补偿，我这个相机维修费用大概是150元，我要求卖家或平台理赔我相机维修的费用，平台的客服推卸责任从不正面回应我的问题仅仅只是说等待售后，可是售后让我并不满意，他们出售有问题的产品并且让买家个人承受，平台不作为卖家也不诚信。这个软件是海淘软件 让我无法与卖家联系 卖家 是日本卖家 我需要消费宝的帮助，帮我要求挖煤姬理赔150元 维修费用，我不要求退货退款或者是仅退款 我只希望挖煤机理赔我150元维修费用不要敷衍了事 要求理赔150元维修费用
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