挖煤姬商品质量问题及无理由退货被拒投诉
网友保保_dBAFmsp0
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我于2025年4月22日在电商平台挖煤姬上买了一个ccd 由于商品质量不好 跟商品介绍不一样想去退款却发现没有退款挖煤姬不允许退款作为一个海外代购平台，翻译存在误导。消费者无法获得准确的商品信息，以及商品页面，挖煤姬不允许退款，属于霸王条款。不合法。第25条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无须说明理由。但下列商品除外：（一）消费者定做的（二）鲜活易腐的（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品（四）交付的报纸、期刊。本人购买的商品均不在这4种特殊情况中，本人要求退款 商品质量差 不给退货退款 强买强卖 要求退款533元返还给我
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