小哈换电电池不适配且不予退款

网友保保_ovdSp7iC 2025-08-01

处理中

2025年8月1日，晚上10点钟左右，我在小哈换电这里租了一个48V50mA的电池金额为279元，结果发现不适配自己的电动车，电动车走不了，想退款换成48V30mA的。结果联系不到客服，也换不了，也不予退款

投诉进度

企业跟进

2025-08-02 13:16:53

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2025-08-01 23:29:31

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2025-08-01 23:29:21

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用户发起投诉

2025-08-01 23:28:46

投诉信息

哈啰小哈换电

投诉问题：

设备无法使用联系不到客服不予退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

269元

投诉编号：

99272643

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