妈妈帮摄影欺诈消费者并拒绝联系
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我于2024年10月中旬左右有一女的来电说免费上门为宝宝拍照,通过电话加的微信。上门为我家宝宝拍照,拍完之后还让我选择拍一个套餐说很划算,说可以拍百日照跟周岁全家福照,于是当天就买了一个1099的套餐。后于2024年12月12号微信约了妈妈帮儿童摄影华贸店客服说2025年1月11号下午拍摄百日照,然而2025年1月10号客服发信息来声称因为摄影师家里昨晚有特殊事情发生,因此急忙回了老家,我们这里的拍摄要取消,只能给安排在年后了!年后可以根据时间优先安排!后续拍摄还可以赠送一些福利,年后谁知道他们微信不回,电话不接,后面我就抽空去到实体店想去问一下他们怎么回事,结果他们店铺已经关门了。现在微信电话都已联系不上,可我买的套餐还没有拍照完成,商家存在严重的欺诈消费者行为!要求全额退款!