妈妈帮摄影
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妈妈帮摄影欺诈消费,要求退款
我于2024年10月2日收到上门拍摄满月照的电话,随后添加了微信,几经沟通于11月4日免费上门为宝宝拍照,通过电话加的微信。拍完之后还让我选择拍一个套餐说很划算,说可以拍百日照跟周岁全家福照,于是当天就买了一个1099的套餐。期间说店铺在华贸中心,可以在方便的时间预约拍照。 年中想预约拍摄的时候发现微信不回,电话停机,当我抽空去到实体店想去问一下他们怎么回事的时候,发现店铺已经关门了。现在微信电话都已联系不上,可我买的套餐还没有拍摄,商家存在严重的欺诈消费者行为!要求全额退款!
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
妈妈帮摄影欺诈消费者并拒绝联系
我于2024年10月中旬左右有一女的来电说免费上门为宝宝拍照,通过电话加的微信。上门为我家宝宝拍照,拍完之后还让我选择拍一个套餐说很划算,说可以拍百日照跟周岁全家福照,于是当天就买了一个1099的套餐。后于2024年12月12号微信约了妈妈帮儿童摄影华贸店客服说2025年1月11号下午拍摄百日照,然而2025年1月10号客服发信息来声称因为摄影师家里昨晚有特殊事情发生,因此急忙回了老家,我们这里的拍摄要取消,只能给安排在年后了!年后可以根据时间优先安排!后续拍摄还可以赠送一些福利,年后谁知道他们微信不回,电话不接,后面我就抽空去到实体店想去问一下他们怎么回事,结果他们店铺已经关门了。现在微信电话都已联系不上,可我买的套餐还没有拍照完成,商家存在严重的欺诈消费者行为!要求全额退款!
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
妈妈帮摄影拒绝退款并中断服务
我于2025年1月中旬左右有一女的来电说免费上门为宝宝拍照,通过电话加的微信。上门为我家宝宝拍照,拍完之后还让我选择拍一个套餐说很划算,说可以拍百日照跟周岁全家福照,于是当天就买了一个1399的套餐。后于2025年7月15号左右约了妈妈帮佛山店,谁知道他们微信不回,电话不接,后面我就抽空去到实体店想去问一下他们怎么回事,结果他们店铺已经关门了。现在微信电话都已联系不上,可我买的套餐还没有拍照完成,商家存在严重的欺诈消费者行为!要求退款!
投诉问题
退款纠纷、中断服务、诈骗
处理中
妈妈帮摄影失联导致退款纠纷
我于2023年9月购入拍摄套餐,价值1099元,门店于2025年4月失联,电话微信均无人接听,门店关门状态。
投诉问题
退款纠纷、中断服务、诈骗
处理中
妈妈帮购买套餐后商家毫无征兆关闭无法兑换服务,也无法退款
妈妈帮儿童摄影(佛山店)购买了拍摄套餐,现在预约不上拍摄,3月的时候预约,说要5月才有时间帮我拍摄,后面到期拍摄又联络不上
投诉问题
退款纠纷、中断服务
处理中
妈妈帮摄影跑路未退费
本人于2023年10月5日与清远市妈妈帮儿童摄影签订摄影协议,交了1099元费用,2025年6月发现妈妈帮儿童摄影已经跑路,费用未退。烦请相关部门处理,追回费用。
投诉问题
退款纠纷、中断服务、诈骗
处理中
妈妈帮摄影诱导消费后跑路
本人2023年10月妈妈帮摄影有限公司以免费上门帮宝宝拍摄,诱导开拍摄服务3000元拍摄2次服务,直到2025年预约拍摄,竟然跑路了,目前没有解决问题,费用也没有退,相关部门也处理不了,说让我们自己起诉,请问还有哪位有费用未退的,一起追讨
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、诈骗
处理中
投诉妈妈帮摄影涉嫌诈*,要求退款。
妈妈帮摄影的工作人员上门拍摄月子照片,让我办理3999元的套餐。但是去年拍完周岁照后,连续多次追问相册以及相框的情况不是拖延就是没回复了。所谓的套餐根本都没有服务完,我们还有次数没有用完,等于白纸黑字写好的拍摄次数以及配套的相册相框都没有完成。
投诉问题
诈骗
处理中
妈妈帮摄影中断服务且涉嫌欺诈消费者行为
我于2024年12月中旬左右有一女的来电说免费上门为宝宝拍照,通过电话加的微信。约的12月22号有一男一女过来上门为我家宝宝拍照,拍完之后还让我选择拍一个套餐说很划算,说可以拍百日照跟周岁全家福照,于是当天就买了一个3999的套餐。后于2025年3月11号左右约了妈妈帮佛山店,给我宝宝拍百日照,也去到佛山店给宝宝拍了照,于3月13号也收到了宝宝的精修照片,后续制作相册跟相框,摆台,需要一定时间说到时候做好了会寄快递给我。于是我就回家了,后面等了两三个月,也没有等到寄快递的相册就发微信问一下,谁知道他们微信不回,电话不接,后面我就抽空去到实体店想去问一下他们怎么回事,结果他们店铺已经关门了。现在微信电话都已联系不上,可我买的套餐还没有拍照完成,还有拍好的照片那些都还没有做好快递给我,商家存在严重的欺诈消费者行为!要求退款!
投诉问题
退款纠纷、中断服务、诈骗
已完结
妈妈帮摄影未按约定交付亲子照及周岁照产品
2024年10月于中山市妈妈帮摄影拍照,付费2022月拍亲子照及周岁照,至今未把照片跟相册产品交给我。
投诉问题
虚假宣传、中断服务、底片问题
已完结