妈妈帮摄影预约改期无回应，店铺倒闭要求赔偿

网友保保_GkSjTlo4 2025-04-23

处理中

我在2023年6月预约了妈妈帮上门拍摄，订了一个套餐，分三次拍摄，两年内有效。现在还有最后一次，本来预约好了4/6拍摄，临时有事拍不了。4/2还联系了客服改时间，那时候还有人回复改约27号。结果这几天找不到人了，查美团小红书才发现好多人都被*了，店都已经倒闭。要求总店赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-25 21:27:20

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-23 12:25:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-23 12:15:37

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷中断服务诈骗

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

963元

投诉编号：

98709724

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