妈妈帮摄影购买套餐后商家关门无法退款

网友保保_BCpTQjNZ 2025-04-25

处理中

我于2024年7.17号购买妈妈帮儿童摄影1399元套餐，当时是客服推销的，想等到周岁再拍摄的。今天我去联系客服信息不回复，打电话去已经停机了，美团上查询该店已经歇业关门倒闭了。经过查询所有门店已经关门。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 21:31:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-04-25 19:27:59

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-25 16:17:16

投诉信息

投诉问题：

服务态度差霸王条款退款纠纷中断服务诈骗

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1399元

投诉编号：

98723407

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！