老百姓大药房直播售假水果

网友保保_fdb5a7c9 2025-08-02

处理中

老百姓大药房在7月29日线上直播销售水果虚假宣传，主播展示实物品相完好且属于精品，实际收到水果存在腐烂变质，深坑凹陷，发黑等问题，共六个梨均存在问题。第一时间致电40****2888反馈问题，未能有效解决问题，且对如此严重的问题，可以说运营事故，营销失败，面对全国11.6万观众做出的虚假广告承诺，仍不知妥善处理，毫不在意品牌形象，也无视老百姓大药房的老用户老会员，一切为了老百姓变成一句口号！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-15 14:37:11

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-02 11:07:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-02 10:51:58

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投诉信息

老百姓大药房

投诉问题：

货不对版虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99274121

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