投诉老百姓大药房虚假发货药品要求补足商品并赔偿

网友保保_aeff8299

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本人在饿了么平台老百姓大药房华贵路 下单了苏黄止咳 本来要配送18颗药给我的(85元),因为他捡货捡漏实际配送到手9颗,今天我联系商家,商家承认自己漏配送。然后他提议让我退了一盒的钱(45元)再重拍一单,于是我重拍了,又付了一次46元,也按他要求退了旧单号,结果没有给我配送药品来,打电话咨询骑手,骑手称去到商家没有给药说已配送给顾客了。后面再去问商家,商家说没有药。那为什么还要收多我一次,原本85元退掉了45又重拍了45,怎么都是18颗给消费者才对,商家坚持说没错就是这样收,而且也只给我9颗药。态度恶劣拒绝承认错误,*钱*药。诉求一:实际配送商品漏发必须给我配送药品;二:第一次下单明知道少货缺货并无通知本人,后续我找商家才承认少发,再者让我二次下单仍然无货品提供,存在两次虚假发货行为;三:按照虚假发货给予赔偿

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