药物没有拿到,从买到现在延迟一个多小时,没有合理的道歉与赔偿. 网友保保_qUwNyq8u 2023-07-04 已完结 外卖买的药品,延迟一小时都没送达,电话打不通,服务态度推脱责任,我不问就不说. 投诉进度 平台完结 2023-07-05 11:03:33 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,消费保尝试通过多个渠道联系企业,但均无法与被投诉方取得有效联系,消费保难以为您提供进一步的帮助,对此我们深表歉意,建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台审核通过 2023-07-04 22:40:25 用户发起投诉 2023-07-04 22:35:18 展开全部