CoCo都可奶茶质量问题及服务态度差

网友保保_HRu9bJGA

审核中

2025年7月24号我于美团下单上下九路 的东方汇商场的coco都可品牌的一杯芋泥奶茶,打开一喝是酸的,但也怀疑自己味觉出错了,叫来朋友也喝一下,朋友一喝也是酸的,我马上联系商家,店员第一反应是否认,连去查看的意思都没有,我就说你们可以自己尝一下啊,店员就说你都喝过了我怎么喝,店员说你可以申请退款,再点别的喝的,我说你们就是这样处理的?店员开始不说话,那我说只能线上维权了,线上维权只得来了美团赔偿50元的红包,商家只接受原单退款,商家既没有道歉也没用赔偿,态度还很恶劣,到至今,美团客服以及商家没有再联系我,我的投诉要求是按照食品安全法退一赔十,不满一千赔一千

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像