屈臣氏小程序地址错误无法退款
网友保保_biYsHi0J
处理中
我在屈臣氏微信小程序上下单了一盒面膜，突然发现自己的地址填错了，于是就申请退款，平台一直不给通过，外卖骑手直接配送到了，我说能不能拒收，外卖人员说不行，商家也下班了，就把面膜扔到那里不管了。第二天商家客服给我打电话说会核实，过来很久都不回复，我一看把我的退款申请还撤销了，还说无原因，现在客服也是人机不回复，客服电话也打不过气。很无语屈臣氏的效率，申请了那么久的退款一直不处理，撤销我的退款申请到是很机灵。下头！！！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
