购买SK-II产品疑似假货并遭客服拉黑
网友保保_c5099f00
已完结
我在2025年7月25日购买了【倪妮同款 晶莹剔透】SK-II 护肤精华露神仙水青春露 中小样 30ml，结果拿回来经过比较发现该产品是假货，我去找客服协商，她们给我说可以退货，我也接受了，结果他们马上就不回复我的消息，甚至把我拉黑了！我现在要求她们十倍赔偿。
投诉进度
用户评价
品牌评价
问题根本没有得到解决，一句你们是正品就完了吗？我有他不是正品的证据对比，你们呢，根本没解决就给我结案
企业完结
处理结果
您好,我们的商品均由正规渠道购买，所售商品均为正品的，如果您有需要，这边可以为您申请采购凭证供您参考的哦，您的订单有问题可以联系客服给您跟进处理。
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售后电话还是空号！！！！
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