荟萃楼珠宝隐瞒克重诱导置换黄金
网友保保_jic8nq9Y
我于2025年8月2号下午到店里维修黄金手镯，店员告知我手镯不能维修，现在置换更合适，于是我看了样式准备置换，销售将我原有的黄金24.082置换到最后变成20.99少了将近4g的黄金，其中还有两个一口价黄金，且标价牌上并没有标记克重，并诱导我说一口价，多少钱买的，下次可以同样的多少钱换，没有手工费，并未告知我一口价置换需要添加30％~50％的差价。违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情況的知悉权!在我不知情的情况下购买了一口价黄金，其行为存在欺诈，诱导消费者消费 (1隐瞒金饰克重，非法计量!违反《价格法》 明码标价规定。购买时询问了克重，柜姐未告知，克重标签那页也是折叠在里面看不见 质保单上面也并未标明克重。根据《价格法》 第十三条“明码标价’规定，“经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。” 未注明商品有关的重要信息属于 未明码标价的违法行为。 克数属于规格，是明码标价的 的违法行为。克数属于规格，是明码标价的一部分，只标价格不标克重相当于“标价”但未“明码”。 (2)诱导消费。根据《价格法》 第十四条第(四)款，“利用虛假的或者使人误解的价格手段，诱*消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为。
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