荟萃楼珠宝涉嫌虚假宣传及价格欺诈
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7.16日我母亲在荟萃楼被售货人员*说石榴是能舒筋活血并把自己佩戴的黄金换成石榴石吊坠的，第二天去店里店员不承认，7.27下午15:00左右本人母亲进店咨询，想换回之前的黄金，进店的时候我第一时间明确表达我们的诉求，是克对克换，（黄金十gk金）工艺费另外加，但是店员直接引导到一口价柜台，偷换概念，直接换算成金额（4956元），称按照这个金额凑钱数就可以，有意引导购买标价一口价商品，但我母亲并未意识到，全程并未告知克重，使用非法计量单位，以超过国际金价的克重，1800左右一克的价格售出，（2.73克） 而后我在店员朋友圈看到关于金价760一克回收的广告，有明显标识只限定价商品，然我却全程未被告知此事，店员刻意隐瞒！限定商品满1000返400元，店员刻意隐瞒 本人及母亲7月29日到店要求退换为克对克或退货均拒绝，在任何地方一口价换一口价，克对克换，都可以接受，现在他们明摆着克金对一口换，造成我们直接损失！ 我要求：全额退货退款
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商品
围场县荟萃楼珠宝
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围场满族蒙古族自治县围场镇韵崎珠宝首饰店（个体工商户）
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