荟萃楼珠宝涉嫌价格欺诈诱导消费

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在2025年7月19号下午 在辽宁省沈阳市沈北新区吾悦广场百嘉珠宝店购买荟萃楼品牌珠宝,在店内以旧足金****单价813元,共3048.75元,后导购一直介绍一口价黄金,最终抵扣足金耳饰4215.9元,最后花费1167.2元,后查询黄金克重只有2.521克,后续询问克重时,以我没有主动询问而进行不告知,且避而不谈克重,导致我在不知晓克重情况下以1672.31元/克的价格购买了一口价黄金,违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!在我不知情的情况下购买了一口价黄金,其行为存在欺诈,诱导消费者消费。根据《价格法》第十四条第(四)款,“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱*消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为。 诉求:我要求全额退款

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