空调耗电量严重不符宣传,商家推脱不处理

网友保保_FWvZW19o

已完结

我于2025年7月18日在淘宝海尔官方旗舰店买了一台海尔净省电plus空调,宣称24小时2度电,apf高达6.12,结果前期还好,这两天测得5个多小时耗电9度左右,严重背离商家宣传,就算是普通一级能效空调也不会有这么恐怖的耗电。我要求退款退货,商家派人检测,各种找理由说空调没问题,检测人员走后,我又问上架,商家又找理由说检测人员没有上传检测结果还不能处理,反正就是各种推脱,拒绝履行三包退货义务。

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像