高铁管家购票后无法使用且不予退款

网友保保_ZkLOYC5e 2025-08-03

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已经进来但是没挤进去，不给退票也不能改签

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2025-08-03 10:49:45

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用户发起投诉

2025-08-03 10:37:25

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投诉信息

投诉问题：

不予退款服务态度差退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

396元

投诉编号：

99279751

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