未订购会员却被扣费29.9元

网友保保_2LleM7UM 2025-08-03

处理中

在我完全不知情的情况下扣了我29元9角，说是我订购宜搜小说会员，要求退款，取消会员。

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消费保投诉平台跟进

2025-08-03 16:00:19

跟进内容

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2025-08-03 11:22:36

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用户发起投诉

2025-08-03 11:12:19

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投诉信息

投诉问题：

账号纠纷账号纠纷充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

99279946

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