苏泊尔洗地机主电脑板故障维修费用高

网友保保_4zqVGMcE 2025-08-03

已完结

我在2023年11月29日买的苏泊尔洗地机M02H型当时价格1780元，现在坏了，去特约维修店说主电脑板坏了，维修费要480元，网店说超保修期了，要我自己付钱，这种型号的洗地机现在卖也不到1000元，

投诉进度

企业完结

2025-08-04 09:49:17

处理结果

消费者购买已经超过一年保修期，按照三包规定，维修需要自费

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-03 14:42:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-03 14:41:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-03 14:25:45

投诉信息

苏泊尔

投诉问题：

质量问题故障问题

投诉诉求：

免费维修延长保修期

涉诉金额：

480元

投诉编号：

99281079

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