淘宝闪购外卖食物变质平台不处理

网友保保_BBkXIVMl 2025-08-03

已完结

我于2025年.8.3号17：32分在淘宝闪购购买了外卖食用过程中发现了食物变质。平台不管不问。

投诉进度

用户评价

2025-08-03 20:22:46

用户申请完结

2025-08-03 20:22:21

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释

消费保投诉平台跟进

2025-08-03 20:07:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-08-03 20:06:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-03 19:53:38

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投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

不处理食品安全问题损坏商品

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99283107

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