平台无故扣费，存在霸王条款

网友保保_aY5EgFIF 2025-08-03

已完结

我是一个外卖小哥，顾客自己取的餐，我到店点送达了，平台扣我20快，中午最热的时候赚的钱，辛苦钱，扣的我难受

投诉进度

用户评价

2025-08-03 20:20:20

用户申请完结

2025-08-03 20:20:09

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已解决

解决方案

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消费保投诉平台跟进

2025-08-03 18:54:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-03 18:54:10

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用户发起投诉

2025-08-03 18:21:36

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投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

服务差/态度差霸王条款价格问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

99282632

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