T3出行预估费用与实际收费严重不符
网友保保_84a01d3c
已完结
2023.7.16我和我朋友准备打车，看到 T3出行提示15元无门槛优惠卷，我们就想试试，路上我一直看计数，一直快到第一个目的地才6块钱，我当时还跟我朋友说 T3出行真挺便宜的。结果我朋友到了目的地以后价格直接40多，我真的不敢相信当时应该是44差不多，我不相信这么短的时间从6块涨到44，我就一直没有付这个钱，我觉得我需要一个合理的解释。直到后面 T3出行一直用各地的号码威胁我欠款14.5亿元，让我尽快支付，14.5亿元啊，这纯纯*子吗！而且我这种例子在网上不是少数！就在昨天我实在忍不了我从微信 T3出行联系客服，客服还不处理， 我接着下载了 APP，我看着路程明细和预估价格与实际价格相差很大。怎么就可能预估11分钟走了22分钟，预估费用25.64变成了54.51！！！我联系客服处理，客服说24小时给我答复，一直说给我打电话未接通我一个电话都没收到！客服处理说给我优惠卷从10元我不同意到后面给我20元优惠卷，我要的不是优惠卷，而且给我一个合理的解释！我不接受不明不白被要这么多钱！
投诉进度
企业完结
处理结果
用户您好，针对您反映的问题，T3出行平台已联系您，针对您反馈的（2025-08-06 14:45:55，2025-08-07 09:46:58多次外呼无人接听，客服拟定方案：订单实时计价，会根据路况产生变化，23年订单时间过长，无法核实，建议正常支付，申请20-30优惠卷）。感谢您的反馈
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