预付卡退款收取高额手续费问题

网友保保_WGFMJl5N 2025-08-04

处理中

办了9次卡，玩了一次，退剩下的8次，商家说要收取百分之25的手续费，不然就让我出一次198的价格，他在退我全额

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-05 08:00:51

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-08-04 20:33:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-04 18:02:49

投诉信息

Meland儿童成长乐园

投诉问题：

预付卡纠纷霸王条款经济纠纷

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

871元

投诉编号：

99289194

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