充电宝存在瑕疵且商家拒退
网友保保_58QWPE9L
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我与2025年8月3日晚上20点多在淘宝商城闪购妆丫头全球美妆集合店(三元里店)购买了一个充电宝,但是显示屏上有明显瑕疵,疑似二次使用的,与商家沟通,不承认问题开始扯皮,不予解决,给出解决办法也不同意,刚开始是不愿意出退货跑腿费,后来直接表明态度不会退,语气恶劣,并且商品上标的有7天无理由,也没有标清楚,疑似误导消费者,淘宝闪购客服今天上午只给我打了电话说是沟通解决到现在已经超过平台时间,也没有解决,打电话过去接通了没有人说话,商家那边也没有任何反应,我希望给我退货退款其自行承担跑腿费,并且对齐做出处罚