淘宝网虚假宣传及售后问题
网友保保_entUWgEl
已完结
我于2023年11月在淘宝网“大吉严选外贸”店铺购买一件户外休闲裤,至今穿过两次。本次投诉淘宝网有如下三个原因: 1.商家虚假宣传,淘宝网监管不力。商品标题宣传本裤子面料为速干,昨日穿去户外溯溪,发现出水后裤子一直湿哒哒黏在腿上,吸水下沉,并且两三个小时也不干,并非速干面料;并且"问大家"页面中,也有很多消费者购入后发现面料不符。速干面料本应具有快速排水和快干特性,是众多户外人员的选择,如今此商家以普通面料宣传为速干面料,容易误导消费者,严重情况下容易造成人体失温! 2.淘宝网以超过售后期为由,不进行处理。 3.此店铺本为销售自产农副手工业产品为由无需进行登记,据我所知从23年购入此商品至今一直在售卖服装,需要营业资质,属于无证经营,淘宝网并未及时整改。商家卖假货只需要5000元保证金,消费者权益并未受保护。 我的诉求是退款,整改商品页面、修改虚假信息,处罚淘宝网。