拉卡拉私自扣费且退款拖延
网友保保_rkZ9Sjjs
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我于2025年4月24日,在拉卡拉pos 机激活,然后他们直接扣我的399元,我去找他们了,他们说等等等,等的到现在还没退给我,我的诉求399元退给我。
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