屈臣氏虚假发货且服务态度差
网友保保_3RuO4KJx
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本人于2025年8月4日在微信屈臣氏小程序下单牙膏，选择的是小时达服务（因为急用）该企业在未经本人允许的情况下，将小时达（骑手配送）改为了快递配送，违背了消费者意愿以及欺*存在欺*消费者的行为，同时该企业客服拒绝提供官方诉求投诉电话，服务态度较差。 本人诉求如下：一是立即退款；二是要求赔偿；三是对该企业做出相应处罚或整改；
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