屈臣氏诱导办理E-fun卡并退卡困难
网友保保_Wq7x9pfn
处理中
我在屈臣氏小程序购买的E-fun卡，当时因为家里的商场刚开了这家店我想着大品牌买东西有保障，屈臣氏店员表示开E-fun有有会员价很划算，在店员的一步一步诱导中我就办了这个卡，当时充了268元，后来我也店里消费了几次我发现店里的商品价格越来越贵，很多商品也不好用，卡里的钱线下有些店的店员说是线上买东西才能扣卡里的钱，这样的话就等于说我花了268钱买了一个屈臣氏的线上购物卡，很不方便，我就想退这个卡，退卡越来越困难，找客服要一直等待，根本找不到人接待来解决我的问题。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
