购买盲盒货不对版，要求退货退款
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我于2025年7月28日在淘宝天猫电商平台（天猫泡泡马特官方旗舰店）购买泡泡马特MEGA SPACE MOLLY 100%周年系列3盲盒（一整端9个小盲盒），2025年7月30日收到该快递，7月30日晚上拆盲盒出现拆出商品并不是购买商品（买的是整个molly手办并不是组装起来的,拆开里面全是拼接小积木），侵害了我的公平交易权，我的诉求是卖家退货退款。天猫订单编号: 46****32546********
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1.第一次申请天猫售后。我于2025.7.31晚上20点23分58秒想泡泡马特天猫官方客服提起换货申请，并将拆开的2个盲盒里面是积木并非是手办拍照上传至天猫售后平台，后联系卖家处理售后，卖家要求把剩下7个盲盒全部拆开，里面全是小积木，并拍摄视频发送给卖家客服。要求卖家同意退换商品，卖家一直置之不理，后面拒绝退换商品，在平台售后环节等待卖家举证环节，2025年8月1日平台显示卖家还未举证，天猫客服于8月1日13点08分打电话给我说正在处理此单售后，15分钟后于13点25分天猫售后显示换货成功，而卖家显示拒绝。给泡泡玛特官方客服打电话客服永远说我没有完整的开张视频，我购买商品时卖家也没有提醒我开盲盒需要完整的视频
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