人保健康未经同意每月扣款且服务不到位
网友保保_nc09ygnZ
已完结
本人从来没有在中国健康人寿保险公司办理过相应的保险。且保险公司2025年以前,包括至今对我进行不见时段的每个月2次的扣费,也没有明确告知本人。今天本人无意间发现支付宝有相应的扣款查询,才知道被这个中国健康保险、人寿保险给扣款了让打电话让客服退还保费。客服拒不处理相关保险内容协议,本人不知情,本人也没收到过保险公司任何提示说明,未保证本人知情权。
投诉进度

用户评价

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它

用户补充投诉
补充内容
在不知情的情况下,保险公司私自扣款,没有解释和说,我没有签署任何保险公司条例,无故扣费,处罚退回1379.92元

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉