人保健康未经同意扣款投保
网友保保_F5H0SWVG
已完结
我在2025年7月17号在外地出差，坐地铁时用支付宝扫码乘车时，发现今年4月份投保了人保健康公司的一款健康险产品，每月扣除86块多元，截止现在已经扣了3个月。问题时我就没有投保该产品，现与该公司联系要求全额退款，它公司不退。请求全额退款。大家都知道支付宝，微信都是实名登记的，本人的资料平台都有，在本人不知情的情况下，被动保险了。希望能落实一下，谢谢
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
人保健康回复：您好，您的问题已经反馈至相应部门核实处理，会有专员与您电话联系跟进，请您保持电话畅通，谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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审核结果
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