大麦网不予退款且服务态度差

网友保保_72URsqPA 2025-08-05

已完结

本人于2025.7.16通过别人的手机购买了8.10汪苏泷十万伏特2.0演唱会西安站480价位的门票一张现在退票时间已经过了但是正式演出并未开始本人今日被临时通知有事导致服务不能如期进行而大麦平台目前无任何回应态度敷衍只说退票时间过了不得退票

投诉进度

用户评价

2025-08-07 16:18:52

用户申请完结

2025-08-07 16:18:47

解决方式

已解决

解决方案

其它

用户补充投诉

2025-08-06 12:29:57

补充内容

虽然是别人的手机购的门票但是实名使用的是本人的

消费保投诉平台跟进

2025-08-06 08:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-05 23:11:47

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-08-05 22:59:27

投诉信息

大麦网

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

480元

投诉编号：

99297796

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