大麦网演唱会门票退票遭拒
网友保保_iVA5ar6d
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我在8月7日晚上19:30在大麦网购买了一张王源的演唱会门票，但是在20:45，我接到通知要在9号有一场考试与王源的演唱会冲撞，所以我选择退票。在第一时间我找到了大麦的客服进行沟通协议退票，但是客服一拖再拖，迟迟不授予退票。我认为现在退票不伤害双方的利益，因为还没有开票，同时票也没有售完。明天晚上就要开演唱会了，我需要立马进行解决。 1.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外:(一) 消费者定作的;(二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四) 交付的报纸 ·期刊。演唱会门票不属于以上任何一种，因此大麦作为经营者需要履行消费者权益保护法规定的经营者提供七天无理由退货的义务。 2.门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。
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